広島のお役立ち情報
OPEN間近‼ マイホームの窓口‼ 新人研修に参加‼
投稿日：2019.03.23
３月２４日、イオンモール広島祇園にOPENする、マイホームの窓口１号店！
今日は、連日夜遅くまで行われている新人研修に参加してきました。
これ、新人研修？ プロのマーケティング術を学ぶ！
新人研修といえば、私の中では、
「おはようございます」
「いらっしゃいませ」
「有難うございます」
と、腹から声を出す！という軍隊のような研修をイメージしていました。
そして手渡された資料から・・
これは新人研修じゃないよ！ プロの市場だよ！ WEB2.0だよ！
と、私一人、心ワクワクしました。
新人研修でここまで教われるとは‼
今の時代の市場は、
消費者を知る！
マーケティングとは、
消費者！
納得‼
YouTubeでいいもの情報を取得し、
そしてAmazonや楽天等、インターネットで検索し、価格を比べ、購入。
これが、私達の自由。
これが、今の市場です。
私の家族もかなり利用しています。
田舎の父親は、インターネットでいのしし捕獲の仕方を動画で見て、
いのししの檻を検索。そして購入。（もちろん許可は得ています）
SNSの力があるおかげで、
時間や労力をかける必要もなく、
しかも自分で良し悪しを判断できるという事。
かなり勉強になりました。
個人情報のガイドラインと取扱は必須‼
今、私達の周りには、情報が簡単に手に入る得もありますが、
自分の情報は自分で守る、
他人の情報は守らなければならない、
という義務もあります。
法条・罰則・・改めて一つ一つ頭に入れました。
絶対条件のもと、
皆さんにはお得情報のみを、安心して得て欲しい、
ここはスタッフ全員の思い。
マイホームの窓口の強みです‼
新人研修というよりも、一大人としての心得術。
そして、大人としての服装、マナー、行動を学びました。
オイルを付けないバサバサな乾燥ヘアースタイルを、見てて気持ち良いですか？
髪が短いというだけで、清潔感があると言えますか？
お客様が万が一、目の前で倒れられたら一番にどおしますか？
もし、目の前でケンカが始まったらどおしますか？
などなど・・
これは、どこにいても、どんな状況でも、
どんな職についても通用する心得術だと思いました。
一大人として考えてください・・納得‼
そして、これからの働き方。
働き方改革を、社会保険労務士さんに教えて頂きました。
時代は変わります。
働き方も変わります。
新しい時代に合った働き方を、マイホームの窓口は推進していきます。
そして心理テスト。
自身で気づいてない部分をしっかり見つめ、
苦手部分を意識する。
大事なことだと思いました。
これはどの職業でも、今後必要な部分。
取り入れてる企業さんも多いと気づく、今日この頃です。
まとめ
これからは、物をただ売るのではなく、
プラスαの部分が大事になる、とつくづく感じました。
半日という短い時間でしたが、
スタッフ皆さんの真剣さと、良くなりたいという向上心。
身に沁みました。
皆さんの今後の活躍に、期待大です‼
そして、
３月２４日（日）イオンモール広島祇園店 OPENします‼
イベントもやります‼（イベント大好きな私♪）
お子様もご一緒に♪
ご家族皆さんで立ち寄ってみてください♪ 楽しんでください♪
そしてご感想も頂けると、スタッフの励みにもなります！
皆さんの、心の窓口になれること。
全力でサポートさせて頂きます。
